자주 묻는 질문
Q. PUNDIAI TOKEN 사칭 사기로 구매한 상품을 환불받을 수 있나요?
방문판매법에 따라 청약 철회 기간 내에는 무조건 환불이 가능합니다. 기간이 지났더라도 사기에 의한 계약이므로 계약 취소 및 대금 반환을 청구할 수 있습니다. 상품을 이미 사용했더라도 반환 청구가 가능한 경우가 많습니다.
Q. PUNDIAI TOKEN 사칭 사기가 온라인으로만 운영되는데 증거를 어떻게 확보하나요?
웹사이트 화면 캡처, 앱 스크린샷, 이메일, 메신저 대화 기록, 은행 거래 내역 등을 저장하세요. 웹사이트가 폐쇄될 수 있으므로 가능한 빨리 모든 페이지를 캡처하고, 웹 아카이브 서비스를 활용하는 것도 좋습니다.
Q. PUNDIAI TOKEN 사칭 사기로 인한 피해 금액에 이자도 청구할 수 있나요?
네, 손해배상 청구 시 피해 금액에 대한 지연 이자를 함께 청구할 수 있습니다. 민법에 따라 연 5%의 법정 이율이 적용되며, 상행위에 해당하는 경우 연 6%의 이율이 적용될 수 있습니다.
Q. PUNDIAI TOKEN 사칭 사기로 형사 고소를 하려면 어떤 증거가 필요한가요?
계약서, 가입 신청서, 은행 이체 내역, 카카오톡이나 문자 대화 기록, 세미나 참석 영상이나 사진, 홍보 브로셔, 수익 보장 약속 자료 등이 필요합니다. 가능한 모든 자료를 보관하시기 바랍니다.
Q. PUNDIAI TOKEN 사칭 사기로 피해를 본 후 가해자가 연락을 차단했습니다.
연락 차단 자체가 도주의 징표이므로 신속하게 경찰에 고소장을 제출하세요. 가해자의 전화번호, 계좌번호, SNS 계정 등의 정보를 제공하면 수사 기관이 신원을 특정할 수 있습니다.
