자주 묻는 질문
Q. RumiaTour 사칭 사기로 온라인 결제 시 피싱 사이트에 접속한 것 같습니다. 추가 피해를 막으려면?
즉시 결제에 사용한 카드를 정지시키고 카드사에 부정 사용 신고를 하세요. 피싱 사이트에 입력한 개인정보(아이디, 비밀번호 등)를 모두 변경하시고, 한국인터넷진흥원(KISA) 118에 피싱 사이트를 신고하세요.
Q. RumiaTour 사칭 사기로 가해자가 '투자금'이라고 주장합니다. 사기죄가 성립하나요?
처음부터 여행 서비스를 제공할 의사 없이 금전을 편취한 경우, 가해자가 어떤 명목으로 주장하든 사기죄가 성립합니다. 핵심은 기망행위와 편취의 고의가 있었는지 여부이며, 이는 거래 전후의 정황 증거를 통해 입증할 수 있습니다.
Q. RumiaTour 사칭 사기로 고소장을 접수했는데 진행이 안 되고 있습니다. 어떻게 하나요?
담당 수사관에게 수사 진행 현황을 문의하세요. 수사가 지연되는 경우 검찰에 수사지휘 건의를 요청하거나, 감사관실에 민원을 제기할 수 있습니다. 추가 증거를 보강하여 제출하면 수사 진행에 도움이 됩니다.
Q. RumiaTour 사칭 사기로 가해자가 환불해 주겠다고 하면서 시간을 끌고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
환불 약속을 서면(문자, 이메일 등)으로 받아두시고, 구체적인 환불 기한을 명시하도록 요구하세요. 기한 내에 환불이 이루어지지 않으면 즉시 형사 고소를 진행하세요. 시간을 끄는 행위 자체가 사기의 연장일 수 있으므로 법적 조치를 병행하는 것이 좋습니다.
Q. RumiaTour 사칭 사기로 피해를 입었는데 소멸시효가 지난 것 같습니다. 구제 방법이 없나요?
형사상 사기죄의 공소시효는 10년이고, 민사상 손해배상 청구권의 소멸시효는 피해를 안 날로부터 3년, 불법행위일로부터 10년입니다. 시효 완성 여부는 구체적 사안에 따라 달라지므로 반드시 전문가 상담을 통해 정확히 확인하시기 바랍니다.
