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투어팩토리 사칭 사기

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시중보다 현저히 저렴한 가격의 여행 상품을 예약했다

선입금 후 여행 일정이 계속 변경·취소됐다

환불 요청 시 위약금을 과도하게 요구하거나 연락이 두절됐다

공식 등록 여행사 여부를 확인하지 못한 채 계약했다

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투어팩토리 사칭 사기로 인한 정신적 피해에 대해서도 손해배상을 청구할 수 있습니다.
투어팩토리 사칭 사기는 정상 가격으로 예약을 받은 뒤 출발 직전에 추가 비용을 요구합니다. 거부하면 위약금을 물어야 한다며 피해자를 압박합니다.

자주 묻는 질문

Q. 투어팩토리 사칭 사기로 해외 웨딩 촬영 사기를 당했습니다. 웨딩 업체에도 책임이 있나요?

웨딩 업체가 여행사와 제휴하여 패키지를 판매한 경우, 웨딩 업체에도 연대 책임을 물을 수 있습니다. 계약서에 명시된 서비스 제공 주체와 책임 범위를 확인하시고, 관련 업체 모두를 상대로 법적 조치를 검토하세요.

Q. 투어팩토리 사칭 사기의 가해자가 다른 이름으로 새 여행사를 차렸습니다. 신고할 수 있나요?

네, 경찰에 신고하여 동일 가해자의 재범 사실을 알리세요. 또한 한국관광공사와 문화체육관광부에 해당 업체 정보를 제보하면 행정 조사가 이루어질 수 있습니다. 기존 사건과 연관지어 수사가 진행되면 가중 처벌이 가능합니다.

Q. 투어팩토리 사칭 사기로 피해를 입었는데 가해자에게 재산이 없다면 어떻게 하나요?

민사소송에서 승소하더라도 가해자에게 집행할 재산이 없으면 즉각적인 회수가 어렵습니다. 다만 판결의 효력은 10년간 유지되므로, 향후 가해자가 재산을 취득하면 그때 강제집행이 가능합니다. 형사 처벌을 통한 간접적 압박도 방법입니다.

Q. 투어팩토리 사칭 사기로 결제한 금액에 이자를 붙여서 청구할 수 있나요?

네, 민사소송에서 불법행위에 기한 손해배상을 청구할 때 불법행위일(송금일)부터 연 5%(민법), 소장 송달일 이후부터는 연 12%(소송촉진법)의 지연이자를 함께 청구할 수 있습니다.

Q. 투어팩토리 사칭 사기로 결제 대행사를 통해 결제했는데 대행사에 책임을 물을 수 있나요?

결제 대행사(PG사)가 사기 여행사와의 계약 심사를 소홀히 한 경우, 결제 대행사에 대한 책임 추궁이 가능할 수 있습니다. 전자금융거래법에 따라 결제 대행사의 관리 의무가 있으므로, 해당 PG사에 이의를 제기하고 금융감독원에 민원을 접수하세요.

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